Nós Perguntamos Porque Nos Importamos
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O UMass Memorial Health dedica-se a fornecer os melhores cuidados possíveis a cada paciente. Nossa campanha "Perguntamos Porque Nos Importamos" é uma maneira pela qual nossos pacientes podem nos informar sobre eles mesmos.
Nós perguntamos a você - e a todos os nossos pacientes - sobre sua raça, etnia, idioma, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência e determinantes sociais da saúde para nos ajudar a saber mais sobre você, com o objetivo de atender às suas necessidades específicas.
As informações que você compartilha conosco são confidenciais e protegidas por lei. São mantidas em seu prontuário médico.
Você não precisa responder a essas perguntas. É sua escolha. Nós perguntamos porque nos importamos com você e todos os nossos pacientes.
As respostas a essas perguntas nos fornecem mais informações sobre nossa diversificada população de pacientes e nos ajudam a melhorar a qualidade dos cuidados que oferecemos a cada um de nossos pacientes.
Queremos garantir que cada paciente receba os melhores cuidados possíveis. Essas perguntas nos ajudam a:
- Compreender melhor nossos pacientes e nossa comunidade. A saúde das pessoas pode ser afetada por sua origem e identidade. Quanto mais sabemos sobre quem você é, melhores cuidados podemos prestar.
- Oferecer programas e serviços para atender você melhor, como serviços de intérpretes e serviços de saúde digital. Consideramos a diversidade de nossos pacientes ao planejar nossos serviços de saúde. Por exemplo, precisamos saber as preferências de idioma de nossos pacientes para que possamos oferecer os serviços adequados de intérpretes e de tradução.
- Reduzir disparidades na assistência médica e melhorar nossa qualidade de atendimento. Ao comparar os resultados de saúde de diferentes grupos de pacientes, podemos entender melhor o quão bem estamos atingindo nosso objetivo de fornecer o melhor a cada paciente. Compreender esses resultados nos permite modificar a maneira de fornecemos cuidados médicos, se necessário.
- Atender aos requisitos federais e estaduais. Suas informações pessoais nunca são fornecidas ao governo. Mas, como todos os provedores de saúde, seguimos regulamentações para conhecer melhor os pacientes que ajudamos e melhorar os cuidados em todo o país.
Estamos solicitando a todos os nossos pacientes as seguintes informações:
- Raça: A auto-identificação de uma pessoa com um ou mais grupos sociais, que pode ser baseada em características físicas, sociais e/ou biológicas.
- Origem étnica: a origem de uma pessoa definida pela nacionalidade, ancestralidade, herança e tradições culturais. Exemplos incluem "Vietnamita" ou "Ganês".
- Etnia: Origem hispânica, latina ou espanhola: um tipo específico de origem étnica - pessoas da Espanha, Cuba, República Dominicana, México, Porto Rico, América Central do Sul e/ou outras culturas ou origens étnicas espanholas.
- Idioma: O idioma com o qual o paciente se sente mais confortável ao se comunicar com a equipe médica.
- Orientação sexual: como uma pessoa define sua atração emocional, romântica e sexual por outras.
- Identidade de gênero: o senso de gênero de uma pessoa. Às vezes, isso não corresponde ao sexo legal de uma pessoa.
- Sexo atribuído ao nascer: sexo atribuído a uma pessoa por um clínico quando nasceu.
- Status de deficiência: Se um paciente tem deficiências auditivas, visuais, cognitivas, de mobilidade, de comunicação ou outras que possam afetar como eles recebem cuidados.
- Determinantes sociais da saúde: fatores não clínicos como acesso a alimentos nutritivos, moradia de qualidade, transporte confiável e estabilidade financeira. Devido à sua importância para a saúde, identificar e abordar os determinantes sociais da saúde para nossos pacientes é fundamental para nosso compromisso de fornecer o melhor cuidado a cada paciente.
Essas informações são confidenciais. Só usamos as informações se forem necessárias para fornecer cuidados. Suas informações são sempre protegidas. Seu prontuário médico é protegido por lei.
Saiba mais sobre os direitos de privacidade do paciente.
Não. Responder a essas perguntas é voluntário. Você tem a escolha de fornecer suas informações. Perguntamos para poder atender melhor você e todas as nossas diversas comunidades de pacientes.
Nosso portal de pacientes myChart está configurado para permitir que você tenha acesso e atualize também essas informações.